昂坪360於農曆新年期間營運時間為:
初一至初四(2月10至13日)早上9時至晚上8時,
初五至初七(2月14至16日)早上9時30分至晚上6時,
由初八(2月17日)開始,2月份逢周末的營運時間為早上9時至晚上6時30分。
10:00 – 18:00 ︱ (14-16/2: 09:30 – 18:00) ︱ (17-18, 24-25/2: 09:00 – 18:30)
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昂坪360有限公司確保個人私隱得到保護,昂坪360有限公司尊重資料保密的需要,昂坪360有限公司從資料收集、使用、發放、存取,到保安,都有穩妥的保密程序。

昂坪360有限公司個人資料聲明,大綱如下:
1.為什麼我們要收集個人資料
2.我們會收集什麼類型的個人資料
3.我們如何利用收集得來的個人資料
4.資料發放給第三者前,要先徵得當事人同意
5個人私隱由昂坪360網頁在互聯網上發放
6.個人資料的妥善保存
7.懷疑個人私隱外洩者,有權追索昂坪360有限公司

1. 個人資料的收集

昂坪360有限公司將在以下情況下透過昂坪360網站,流動服務及其它途徑直接收集閣下的個人資料:

  • 購買昂坪360的門票或全年通(包括透過電話、傳真、網上平台、流動手機平台、親身到昂坪360東涌纜車站或昂坪纜車站或經昂坪360有限公司授權的旅行代理商)
  • 登記及使用昂坪360東涌辦事處的行李寄存服務
  • 登記360假期或其他導賞團服務
  • 報名參加昂坪360活動教室系列、公司會議或獎勵旅遊活動
  • 訂閱昂坪360電子通訊
  • 向昂坪360查詢關於產品或服務的資料
  • 參加昂坪360的各種推廣、比賽或抽獎活動
  • 透過電話、傳真、網上平台、流動手機平台、親身到昂坪360東涌纜車站或昂坪纜車站提供意見
  • 與昂坪360有限公司有業務或合約關係
  • 參與市場研究

昂坪360有限公司收集的個人資料包括但不只限於以下各項:

  • 閣下姓名
  • 閣下通訊地址
  • 閣下的聯絡資料,包括固網及流動電話號碼、電郵地址、傳真號碼、性別、出生日期、郵遞地址
  • 閣下的業務資料 ,例如:公司名稱 、職位及相關聯絡資料
  • 閣下的出生地
  • 閣下的國籍
  • 閣下的旅遊資料包括住宿資料及語言
  • 閣下對於特定語言、產品及服務的喜好,嗜好及休閒活動
  • 閣下的信用卡或借記卡資料及賬單資料包括持卡人姓名、卡號、賬單地址及有效期限
  • 閣下在昂坪360的交易資料
  • 閣下的全年通會員編號

2. 個人資料的用途

昂坪360有限公司可以為包括但不只限於以下各項之目的,使用和分析閣下之資料:

  • 處理及確認閣下的訂單,提供閣下向昂坪360購買的產品或服務及為閣下提供有關訂單進度的最新資訊
  • 兌現閣下於昂坪360網上平台、流動手機平台、電話或認可旅遊代理商購買的訂單
  • 處理閣下提交關於昂坪360產品或服務的請求
  • 執行閣下透過網上平台、流動手機平台、電話或其他方式所提交的請求
  • 處理及執行閣下全年通的申請
  • 通知閣下有關昂坪360產品或服務的更新、暫停或變動
  • 通知閣下有關昂坪360產品或服務之價格調整
    • 營銷、推廣以下昂坪360之產品及服務 (昂坪360或會因此而得到報酬):
    • 所有昂坪360的產品及服務,包括纜車門票、360海陸空全日通、360假期導賞團、昂坪360景點門票、昂坪360東涌纜車站或昂坪纜車站及昂坪市集之零售店
    • 昂坪360所舉辦之活動、娛樂節目及節日佈置
    • 昂坪360的最新優惠,折扣及產品資訊
    • 昂坪360服務或系統升級通知
    • 昂坪360商戶之產品及服務
      • 由昂坪360有限公司及其商業合作夥伴提供的產品及服務,包括但不只限於以下各項:
      • 旅遊及消閒服務 (包括由酒店、航空公司、商場、主題公園或其他旅遊景點提供的旅遊產品 )
      • 第三方的獎賞、客戶忠誠計劃及其他會員優惠計劃提供者
      • 旅遊、旅行團及住宿服務
  • 金融、保險、信用卡、銀行、外幣兌換或其他有關的產品及服務
  • 認證或覈實由閣下就任何產品及服務提供的個人資料
  • 昂坪360有限公司亦會在下列情況下使用收集得來的個人資料:
  • 無論任何用途,若與昂坪360有限公司服務或產品無關時,昂坪360有限公司不會使用個人資料。若昂坪360有限公司覺得該公司其他產品/服務可能適合部份人時,昂坪360有限公司才會使用個人資料,以便通知有關人士。
  • 昂坪360有限公司徵得當事人同意後才發放個人資料
  • 個人有權隨時要求昂坪360有限公司在該公司的市場推廣活動名單中,移除其個人資料。

3. 昂坪360有限公司網頁上的個人資料

昂坪360有限公司網頁伺服器收集所有登入者的資料作統計用途,以統計登入次數、瀏覽方式、來源及轉介網頁。上述為籠統資料,不會偵查使用者身份及其上網習慣。有關資料用以評估網頁成效,改善整體內容及設計。

4. 個人資料的披露與公用

昂坪360有限公司將會為持有的一切個人資料保密,但可能會向以下各方披露關於閣下的資料:

  • 參與提供閣下訂購或使用的產品和服務的任何承包商、代理人、供應商或第三方服務供應商
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  • 任何承包商、代理人、供應商或向本公司提供行政、電腦、付款或其他與本公司業務運作有關的其他服務的第三方服務供應商
  • 本公司的商業夥伴

5. 個人資料的保安

閣下的個人資料一經收集及使用後,昂坪360有限公司採取合理步驟,確保資料保密、安全、準確、完整,並且及時更新,若當事人發現其於昂坪360有限公司保存的個人資料不準確,可通知昂坪360有限公司更改資料。

  • 昂坪360有限公司確保個人資料不被誤用、散失、未經許可使用、更改及發放。個人資料會在安全保密的環境下以電子資料或硬件檔案方式保存。
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  • 所有昂坪360有限公司僱員都明白其在私隱法例及昂坪360有限公司保密規定下的責任,所有昂坪360有限公司僱員都在僱員合約中籤署了保密協議。
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6.個人資料的保留

從閣下收集的所有個人資料,只會存放一段與資料處理相關和現行法律要求的期限。

7. 與昂坪360有限公司私隱條例相關的資料及要點

若閣下懷疑個人資料經已外洩,請首先聯絡昂坪360有限公司市務及企業傳訊部,我們會在完全保密的情況下展開調查,並會向閣下遞交正式報告。

若閣下對我們的內部投訴程序有任何不滿,有關投訴將轉交私隱專員處理。

若閣下對昂坪360有限公司個人資料聲明有任何疑問,請聯絡我們:

香港
大嶼山東涌
達東路11號
昂坪360有限公司
保障個人資料(私隱)主任
香港東涌郵政信箱147號
(標上保密)

或電郵至PDPO@np360.com.hk

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